POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES – FASCINATION

A Fascination Sex Shop respeita o Código de Defesa do Consumidor.

1. Prazo
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto.

2. Produtos íntimos
Por motivos de higiene e segurança, produtos íntimos, cosméticos, vibradores, acessórios eróticos e similares NÃO podem ser trocados ou devolvidos após abertos ou usados.

3. Defeito de fabricação
Em caso de defeito, o cliente poderá solicitar análise em até 30 dias após o recebimento.

4. Condições
O produto deverá estar:
- Sem uso
- Na embalagem original
- Com lacres intactos
- Com todos os acessórios

5. Contato
Para solicitações, entre em contato pelo WhatsApp ou canais oficiais da loja.